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Autonomy bias (le biais d’autonomie) définitions


L’Autonomy bias (biais d’autonomie) est un des trois besoins primaires composant la théorie sur l’autodétermination étudiée par Deci (1971) et Ryan (2008), qui concerne nos facteurs de motivation. L’Autonomy bias est notre besoin inné et universel de décider de nos propres vies. Nous ressentons le besoin de faire des choix uniquement dirigés par notre propre volonté, que l’on applique librement : c’est à dire choisir ce que l’on fait, comment, quand et où... Percevoir que nous agissons de façon autonome entraîne un sentiment de certitude, réduit notre stress et augmente notre motivation intrinsèque. De fait, nous sommes plus persévérants et stables dans nos comportements. A l’inverse, ressentir que nous sommes contraints à faire quelque-chose diminue notre motivation et notre intérêt envers la tâche en question.

Des études ont ainsi montré qu’être restreints dans notre autonomie réduit notre satisfaction. Par exemple, des chercheurs ont trouvé que la plus grande source d’insatisfaction des docteurs n’était pas le fait de devoir traiter avec des compagnies d’assurance ou encore de devoir faire de la paperasse, mais bien le manque de contrôle sur leurs emplois du temps ou horaires de travail. D’autres études ont montré que même les actions de charité et d’altruisme, pourtant réputées pour être sources de bien-être chez les individus, ne nous apportent pas de sentiments positifs lorsque nous nous sentons contraints d’y participer.

L’Autonomy bias a des applications en management et marketing pour déterminer comment motiver ses employés ou clients en leur donnant d’avantage d’autonomie et en suivant la stratégie de « donner du contrôle pour mieux le reprendre ».

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