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Effet Von Restorff définitions


L’effet Von Restorff, nommé d’après la psychiatre qui l’a établi (Hedwig Von Restorff), démontre que, au sein d’une liste d’éléments similaires, nous nous souvenons davantage des éléments inhabituels, qui ressortent vis-à-vis des autres. Par exemple, si dans une liste de mots, chacun d’entre eux est écrit de la même manière (taille de caractères, couleur, police, etc.) sauf un (par exemple le seul mot en rouge), on retiendra plus rapidement celui-là. L’effet Von Restorff s’applique à toute sorte d’éléments : des mots, mais aussi des produits, des messages de communication, des formes, une action inattendue au sein d’une série d’évènements, etc.

Cet effet s’explique par le contraste provoqué entre cet élément et les autres lorsque notre cerveau y porte attention, ce qui fait que l’élément différent va davantage nous interpeller au moment présent, et donc rester dans notre esprit dans le futur. En effet, Hedwig Von Restorff a montré dans ses recherches que l’œil et le cerveau sont constamment à l’affût de ce qu’elle appelle des « interruptions d’habitudes » : autrement dit, notre œil et notre cerveau repèrent – et même recherchent – ce qui va a l’encontre de leurs attentes, de ce à quoi ils ont l’habitude d’être confrontés. On appelle ainsi également ce principe l’effet de proéminence, de distinction ou d’isolation, car l’élément est en rupture avec les autres.

Ce principe est souvent utilisé par les médias et les publicitaires pour impacter davantage une audience, à l’heure où les individus sont sursollicités par les informations et messages de communication. Une publicité qui se démarque des autres (par son intonation, le type de visuels qu’elle emploie, son ton décalé, ou toute autre technique de distinction) sera davantage retenue que celles qui sont trop similaires entre elles.

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