Home
142 Idées D'AB Test Pour Les Page Paiement
Nous avons rassemblé plus de 250 idées d'AB Test dont vous pouvez vous inspirer et aussi tester sur votre site web afin d'optimiser vos taux de conversion et d'augmenter vos revenus.
Idée d'AB Test #1 - Proposez un surclassement gratuit
La stratégie de proposer à vos clients l'option supérieure - plutôt que la classique - sans frais supplémentaires est basée sur l'idée de "…
Idée d'AB Test #2 - Ne demandez pas les coordonnées bancaires pour un essai gratuit
Entrer leurs coordonnées bancaires provoque à vos clients l'impression négative de payer pour quelque-chose. En effet, des études ont montré que le fait de payer…
Idée d'AB Test #6 - Proposez une politique de garantie et de remboursement et mettez-la en avant.
Proposer une politique de garantie ou possibilité de remboursement rassure vos clients sur leur achat : celui-ci comporte moins de risque puisqu'ils ont la possibilité de "l'…
Idée d'AB Test #7 - Choisissez un Call-to-Action de couleur et taille différente pour le mettre en avant
L'objectif de votre bouton est d'inciter vos visiteurs à réaliser une action (d'où son nom "call-to-action"). En choisissant un Call-to-Action de taille et couleur…
Idée d'AB Test #9 - Provoquez la peur de manquer plutôt que l'appât du gain
L'aversion à la perte (Loss Aversion) est le concept scientifique selon lequel l’émotion négative ressentie lors d’une perte est deux fois plus puissante psychologiquement…
Idée d'AB Test #17 - Estompez certaines images pour mettre en valeur d'autres éléments de la page.
En rendant vos images plus floues, vous pouvez mettre en avant d'autres éléments de la page. En effet, les individus remarquent et retiennent davantage un élément qui ressort…
Idée d'AB Test #22 - Proposez le retour gratuit
En ayant la possibilité de retourner le produit gratuitement, vos clients ressentiront moins l'émotion négative de payer pour avoir votre produit, car ils sauront qu'ils peuvent…
Idée d'AB Test #23 - Enregistrez les informations des cartes de crédit et automatisez les paiements
Il est préférable d'optimiser le processus de paiement autant que possible. Des études ont montré que certaines formes de paiement sont plus douloureuses que d'autres…
Idée d'AB Test #29 - Choisissez un prix avec moins de syllabes.
Un prix comportant moins de syllabes lorsqu'on le prononce sera plus facile à assimiler pour votre visiteur, donc plus familier : celui-ci le comprend plus vite, sans effort mental particulier…
Idée d'AB Test #30 - Adaptez votre page de paiement au format mobile
Adapter sa page de paiement au format mobile est essentiel pour s'assurer que vos visiteurs entrain d'acheter sur leur téléphone continuent leur achat jusqu'au bout. Le fait…
Idée d'AB Test #31 - Affichez le prix final à payer dès la page panier, avant la phase de paiement
Vos clients souhaitent être suffisamment informés sur l'achat qu'ils sont sur le point de faire car, s'ils ne sont pas sûrs du prix total qu'ils vont payer, ils quitteront…
Idée d'AB Test #33 - Indiquez les prix par mois ou par jour pour qu'ils paraissent plus petits.
En indiquant vos prix par mois ou par jour plutôt que le montant total, ceux-ci paraitront plus petits. En effet, vos visiteurs auront tendance à évaluer si votre offre est chè…
Idée d'AB Test #38 - Indiquez visuellement toute erreur ou champ manquant dans un formulaire
En montrant immédiatement à vos clients une erreur dans la façon dont ils viennent de remplir un champ de formulaire, vous vous assurez que ceux-ci ne rencontrent aucune difficult…
Idée d'AB Test #39 - Faites des retours immédiats sur les champs de formulaire complétés
Par ces retours immédiats, vous permettez à vos clients de savoir directement si l'information qu'ils ont renseignée est correcte ou non, ce qui leur permet de remplir…
Idée d'AB Test #40 - Pré-remplissez les champs de formulaire, tout en laissant à vos visiteurs la possibilité d'en modifier le contenu
Rendre vos formulaires aussi faciles et rapides d'utilisation que possible encouragera vos visiteurs à les remplir. Pour cela, pré-remplissez les champs de formulaires avec les informations…
Idée d'AB Test #44 - Proposez plusieurs options de livraison, dont la livraison express.
Proposer plusieurs options de livraison est intéressant à la fois pour offrir davantage de choix à vos clients, et pour tirer davantage de bénéfices des frais de livraison…
Idée d'AB Test #45 - Proposez une option de collecte gratuite en magasin
En proposant une option de récupération gratuite en magasin, vous offrez à vos clients un triple avantage : ils ont la possibilité de ne payer aucun frais de transport pour…
Idée d'AB Test #48 - Présentez votre option "code promotionnel" de façon plus discrète.
Si votre option "code promotionnel" est moins visible sur votre page, ceux qui ne bénéficient pas d'un code promotionnel le remarqueront moins et auront donc moins l'impression…
Idée d'AB Test #50 - Présentez en 3 arguments les avantages à s'inscrire sur votre site
Si vous n'offrez pas d'option permettant à vos visiteurs d'acheter sur votre site sans inscription au préalable, il est préférable pour vous de leur expliquer clairement…
Idée d'AB Test #51 - Demandez les coordonnées bancaires en dernier, après les adresses de facturation et de livraison
Ne demandez à vos clients leurs coordonnées bancaires qu'une fois toutes les autres informations récoltées (nom, email, informations de livraison, etc.). Vous commencez…
Idée d'AB Test #52 - Proposez l'option de s'inscrire via les réseaux sociaux.
Les statistiques montrent qu'un client sur quatre abandonne un achat lorsqu'il est forcé de s'inscrire pour le faire. Les individus ont tendance à trouver qu'ils ont d…
Idée d'AB Test #57 - Assurez-vous que votre site web soit adapté au format mobile
Adapter votre site au format mobile est essentiel si vous ne voulez pas perdre des visiteurs qui ont l'habitude de naviguer sur Internet depuis leur téléphone. Le fait que votre site…
Idée d'AB Test #70 - Faites désélectionner des options à vos clients plutôt que l'inverse
Si votre produit ou service a des fonctionnalités modulables (des options que votre client peut choisir de prendre ou non), il est plus intéressant pour vous de proposer par défaut…
Idée d'AB Test #74 - Proposez un live-chat sur votre site
Le live chat est un canal de communication très efficace pour entrer en contact avec vos visiteurs (sur votre page d'accueil, votre page produit ou encore votre page catégories). Cette…
Idée d'AB Test #76 - Utilisez une police de caractères plus petite pour vos prix.
Utiliser une police de caractères plus petite pour vos prix est doublement efficace. D'une part, cela rend vos prix moins visibles, donc vous réduisez l'attention que portent vos…
Idée d'AB Test #77 - Enlevez les 0 après la virgule lorsque le contexte s'y prête.
Lorsque cela est possible, enlever les 0 après la virgule dans vos prix évite des efforts cognitifs supplémentaires inutiles à vos clients. Si vous pouvez simplifier…
Idée d'AB Test #78 - Soyez précis concernant vos nombres élevés (de plus de 5 chiffres)
Choisir un prix précis lorsqu'il s’agit de grandes sommes peut avoir une influence importante. Il a été démontré, par exemple, que lors d'un achat de voiture…
Idée d'AB Test #80 - N'affichez pas les signes de devise
Retirer le signe euro aide votre client à éviter les percéptions négatives associées au paiement. En effet, des recherches ont démontré que payer &…
Idée d'AB Test #85 - Réduisez la longueur de vos formulaires
Vous devez simplifier ce que vous demandez à vos visiteurs pour avoir plus de chances qu'ils aillent au bout de votre formulaire. Ils préféreront un formulaire précis et…
Idée d'AB Test #86 - Présentez vos formulaires sur une seule colonne
Notre cerveau préfère tout ce qui est facile et rapide à comprendre et n'apprécie pas les difficultés. Un formulaire sur une seule colonne est plus simple d…
Idée d'AB Test #87 - Formulez le texte de vos Call-To-Action sous forme d'avantages
Le texte de vos boutons de Call-To-Action (CTA) est important car celui-ci est la dernière étape qui sépare vos utilisateurs de la conversion, donc ce dernier élé…
Idée d'AB Test #88 - Utilisez des photographies de personnes pour illustrer vos témoignages
Ajouter des photographies montrant des personnes pour illustrer vos témoignages rendra ceux-ci plus crédibles aux yeux de vos visiteurs. En effet, les individus ont tendance à&…
Idée d'AB Test #90 - Regroupez les fonctionnalités ou actions similaires sur vos pages
Les individus comprennent et répondent mieux aux informations claires, directes et faciles à comprendre. Au contraire, si vous fragmentez les informations sur vos pages (actions que l…
Idée d'AB Test #92 - Affichez votre Call-to-Action principal plusieurs fois sur votre page
Il est préférable que votre Call-to-Action soit un bouton plutôt qu'un lien hypertexte, car il attirera davantage l'attention de votre visiteur : ainsi, vous avez plus de chances…
Idée d'AB Test #93 - Changez votre call-to-action durant la visite de votre utilisateur
Changer le call-to-action durant la visite de votre utilisateur permet de subtilement attirer l'attention de ce dernier. En effet, l'utilisateur va percevoir le changement et s'attardera…
Idée d'AB Test #94 - Placez toujours votre Call-to-Action au dessus de la ligne de flottaison de votre page
La ligne de flottaison est la ligne qui sépare la partie visible d'une page Web lors du chargement de celle-ci de la partie invisible qui est accessible uniquement si votre l'utilisateur…
Idée d'AB Test #95 - Utilisez des Call-to-Action composés de deux mots seulement
Il est préférable pour vous de rendre vos Call-To-Action les plus simples et attractifs possibles. Vos utilisateurs préfèrent ne pas avoir à faire d'effort …
Idée d'AB Test #96 - Créez l'urgence avec une proposition de livraison express limitée dans le temps.
La livraison rapide est intéressante aux yeux de vos utilisateurs car ceux-ci ont tendance à préférer entre deux "récompenses" (ici, le produit achet&…
Idée d'AB Test #97 - Augmentez l'espace vide et blanc autour de vos Call-to-Action.
Augmentez le blanc autour de vos Call-to-Action en laissant cet espace vide pour que le bouton ressorte et attire l'attention de vos visiteurs. Il ne doit pas y avoir d'excès d'informations…
Idée d'AB Test #98 - Votre Call-to-Action est-il convaincant?
Il est préférable que le texte de votre Call-to-Action indique directement à vos visiteurs pourquoi ils devraient cliquer dessus, en leur donnant un argument positif. …
Idée d'AB Test #99 - Utilisez des visuels clairs pour accentuer vos Call-to-Action.
Utiliser des visuels clairs est un bon moyen d'attirer l'attention sur vos Call-to-Action. Comme dans l'exemple ci-dessus, ajouter simplement des symboles ou ombres qui se démarquent…
Idée d'AB Test #100 - Affichez une exit pop-up lorsque vos visiteurs sont sur le point de quitter votre site
Il arrive trop souvent que vos utilisateurs quittent le site car il n'ont pas trouvé ce qu'ils souhaitaient ou qu'ils n'ont pas pris la peine de consulter plusieurs pages de votre…
Idée d'AB Test #104 - Quand arrondir les prix ? Achats émotionnels vs rationnels
Le cerveau de vos visiteurs ne réagit pas de la même façon lorsque son achat est guidé par la rationalité (par exemple pour des produits de première nécessit…
Idée d'AB Test #106 - Proposez un paiement en plusieurs versements
La façon dont un prix est présenté à vos clients peut grandement influencer la façon dont ils perçoivent la valeur de ce dernier. Par exemple, donner la possibilit…
Idée d'AB Test #107 - Mentionnez le prix par jour équivalent lorsque vous proposez un abonnement mensuel ou annuel
Plutôt que d'afficher seulement le prix annuel ou mensuel de votre abonnement, mentionner le prix par jour équivalent est très efficace. En effet, des études ont montr…
Idée d'AB Test #109 - Exposez vos visiteurs à n'importe quel nombre élevé
Exposer vos clients à n’importe quel nombre élevé avant d’afficher le prix de vos produits est très efficace. En effet, des études ont montré que…
Idée d'AB Test #111 - Affichez le prix d'origine de façon distincte
Afficher à côté de votre prix actuel un ancien prix plus élevé est un excellent moyen de convaincre vos visiteurs de l'intérêt de votre offre. En distinguant…
Idée d'AB Test #112 - Classez les prix par ordre décroissant proposée par défaut
Les individus ont tendance à utiliser la première information reçue pour juger des suivantes, ce qui est valable également pour estimer la valeur d'un nombre. Ainsi, si…
Idée d'AB Test #115 - Créez une monnaie client (crédits, points, etc.)
Utiliser une monnaie spéciale (crédits, points, etc.) va réduire la douleur de payer (le sentiment négatif associé au fait de dépenser de l'argent). En effet…
Idée d'AB Test #116 - Indiquez vos promotions en pourcentage plutôt qu'en valeur pour vos prix de produits inférieurs à 100 (£/$/€)
Indiquer des promotions en pourcentage plutôt qu'en valeur pour les produits dont le prix est inférieur à 100 (£/$/€) permet de rendre…
Idée d'AB Test #117 - Donnez une raison à vos réductions
Offrir des réductions est une bonne chose pour vos clients, vous ne souhaitez donc pas que ceux-ci s'interrogent sur le pourquoi de cette réduction du prix : celle-ci doit être…
Idée d'AB Test #118 - Offrez des réductions faciles à calculer
Si utiliser des chiffres précis et à virgule peut être un bon moyen de faire paraître vos prix plus petit, l'effet est inversé lorsque vous offrez des promotions. …
Idée d'AB Test #125 - Personnalisez votre contenu avec le nom de votre client.
Votre client se sentira plus impliqué vis-à-vis de votre contenu si celui-ci comporte son nom. En effet, les individus ont tendance à préférer les choses avec lesquelles…
Idée d'AB Test #126 - Utilisez "Nous" afin d'impliquer votre utilisateur
En utilisant un pronom plutôt qu'une forme impersonnelle, vous impliquez immédiatement votre visiteur dans la situation ou, vis-à-vis du produit auquel vous faites réfé…
Idée d'AB Test #128 - Utilisez des chiffres plutôt que des pourcentages pour les statistiques sur vos utilisateurs
Vos visiteurs percevront la même information de façon différente en fonction de comment vous la leur présentez. Il est donc important de vous assurer que vous leur pré…
Idée d'AB Test #131 - Adressez vous à vos visiteurs en utilisant "vous" et "votre" si vous ne disposez pas de leurs prénoms
En utilisant un pronom plutôt qu'une forme impersonnelle, vous impliquez immédiatement votre visiteur dans la situation ou vis-à-vis du produit auquel vous faites réfé…
Idée d'AB Test #134 - Positionnez les images et graphiques à gauche
L'hémisphère droit de notre cerveau est celui qui assimile le plus facilement les images. D'autre part, c'est aussi ce même hémisphère qui traite les é…
Idée d'AB Test #139 - Ajoutez un effet ombré sur votre Call-to-Action pour le faire ressortir.
Votre Call-To-Action est un bouton, il doit donc ressembler à un bouton ! L'accentuer en utilisant un contour, un effet d'ombre ou un biseau aidera vos visiteurs à le distinguer …
Idée d'AB Test #140 - Ajoutez une flèche à votre Call-to-Action pour encourager les utilisateurs à cliquer
Votre Call-To-Action est un bouton, il doit donc ressembler à un bouton ! Ajouter une flèche sur votre Call-to-Action va donner une idée de mouvement et incitera vos visiteurs à…
Idée d'AB Test #142 - Rassurez votre client sur son choix
Rassurez vos clients concernant leurs choix sur votre site (sélection ou achat d'un certain produit) peut influencer fortement la satisfaction qu'ils auront vis-à-vis du choix en…
Idée d'AB Test #143 - Changez le style de vos Call-to-Action quand la souris passe dessus
Le fait d'accentuer votre Call-to-Action lorsque votre visiteur le survole avec sa souris (en le faisant varier de couleur, lui ajoutant un effet, etc.) va rendre plus flagrant le fait que l&#…
Idée d'AB Test #144 - Utilisez un Opt-in en deux étapes pour augmenter vos conversions
Utiliser un opt-in en deux étapes a plus d'impact qu'un opt-in en une étape. Opt-in en une étape : présenter le formulaire d'inscription directement sur la premi…
Idée d'AB Test #147 - Augmentez la quantité d'espace blanc laissé vide
Beaucoup de sites Internet considèrent à tord l'espace blanc ou vide de leurs pages comme un espace perdu, alors qu'il est au contraire nécessaire ! L'espace blanc permet…
Idée d'AB Test #148 - Utilisez des flèches et des repères visuels pour diriger votre visiteur vers les Call-To-Action
Le cerveau de vos visiteurs est directement attiré vers les repères visuels familiers (comme les flèches) car il extrait ces repères de toute l'information de la page et…
Idée d'AB Test #154 - Utilisez le même type d'images pour tous vos produits sur vos pages catégorie
Il est bien connu que les utilisateurs manquent de patience lorsqu'ils surfent sur internet. Lorsqu'ils sont sur un site e-commerce, ils veulent pouvoir voir les produits rapidement et facilement…
Idée d'AB Test #156 - Ecouragez vos visiteurs à réfléchir avant de faire un choix
Alors qu'un choix par défaut nous fait réagir de façon passive, nous avons tendance à suivre l'option indiquée sans réfléchir. Dans certains…
Idée d'AB Test #161 - Conservez les produits ajoutés au panier pour une durée limitée
Le fait que vos visiteurs ne puissent réserver des produits dans leur panier que pour une durée limitée va les motiver à acheter plus rapidement. En effet, le sentiment …
Idée d'AB Test #162 - Proposez un bouton "sauvegarder pour plus tard" sur votre page panier
Vos clients apprécieront pouvoir choisir de payer immédiatement ou de garder leurs choix pour plus tard. Ils préfèrent en effet avoir le contrôle sur leur processus d…
Idée d'AB Test #163 - Utilisez des pictogrammes afin d'aider vos visiteurs à visualiser la simplicité d'un processus ou d'une tâche
Plus votre visiteur est convaincu de la simplicité de votre processus d'achat ou d'inscription, plus il sera motivé à le réaliser. En effet, il sait que ce sera…
Idée d'AB Test #166 - Orientez vos visiteurs vers votre moyen de paiement favori en leur indiquant le pourcentage d'autres clients ayant choisi ce type de paiement
Vous pouvez avoir une préférence dans le moyen de paiement que choisissent vos visiteurs (carte bleue, Paypal, etc.), par exemple parce que la gestion de ce paiement est plus facile pour…
Idée d'AB Test #169 - Affichez le nombre de membres déjà inscrits sur votre site ou à votre newsletter
Afficher le nombre de membres déjà inscrits sur votre site ou à votre newsletter est une technique de persuasion efficace pour encourager vos visiteurs à s'inscrire é…
Idée d'AB Test #171 - Personnalisez votre coupon de réduction avec le nom de votre visiteur
Votre client se sentira plus impliqué vis-à-vis de votre coupon de réduction si celui-ci comporte son nom, et sera donc plus à même de l'utiliser. En effet, les…
Idée d'AB Test #177 - Affichez des témoignages de clients ayant précédemment acheté le même produit sur votre page panier
En affichant des témoignages d'autres clients ayant précédemment acheté le même produit juste avant l'étape finale de paiement, vous rassurez votre client…
Idée d'AB Test #179 - Proposez un engagement progressif plutôt qu'une inscription précipitée
Rendre un formulaire facile et ludique à remplir incitera vos utilisateurs à le compléter et donc à convertir. Commencer votre formulaire en demandant beaucoup d&#…
Idée d'AB Test #183 - Félicitez les choix de vos clients tout au long de votre funnel de conversion
N'hésitez pas à féliciter vos clients pour leurs achats. En effet, nous avons tendance à nous remémorer nos décisions passées, et à dé…
Idée d'AB Test #187 - Affichez une exit pop-up quand vos clients sont sur le point de fermer la page avant paiement
Si vos clients sont arrivés jusqu'à la page panier ou de paiement au sein de votre funnel, ils ont déjà investi du temps sur votre site. L'objectif de l'exit pop…
Idée d'AB Test #188 - Proposez d'opter pour un article de gamme supérieure (upsell) en soulignant la faible différence de prix
La technique du upselling consiste à proposer à votre client un produit plus coûteux et de gamme supérieure comparé à celui qu'il prévoyait d'acheter…
Idée d'AB Test #189 - Ne montrez jamais à vos visiteurs un seul témoignage client, mais affichez les en groupe
Les témoignages clients sont plus efficaces quand ils sont présentés en groupe car votre client aura tendance à faire une moyenne entre tous ces témoignages pour…
Idée d'AB Test #190 - Affichez des témoignages de clients similaires à votre cible plutôt que des témoignages de célébrités
L'objectif de vos témoignages clients est que vos visiteurs s'y identifient, leurs fassent confiance et suivent leurs avis en décidant de devenir clients également. Or, …
Idée d'AB Test #192 - Associez des informations contextuelles à vos témoignages clients, telles que la géolocalisation
Les témoignages clients affichés seront plus crédibles si vos visiteurs peuvent identifier de qui ils proviennent, et associer ces avis avec des personnes plutôt que ceux-ci…
Idée d'AB Test #193 - Ajoutez un compte à rebours pour la prochaine livraison express
En ajoutant un compte à rebours indiquant combien de temps il reste à vos visiteurs pour acheter un produit s'ils veulent pouvoir se faire livrer de façon express, vous leur faites…
Idée d'AB Test #195 - Ajoutez la mention "cité" ou "recommandé" par...
Donner davantage de légitimité et d'autorité à vos messages marketing est très efficace, à l'heure où les individus ont l'habitude d'ê…
Idée d'AB Test #196 - Rassurez vos clients avec des symboles de confiance.
Les symboles de confiance vont immédiatement rassurer vos clients sur le fait que leur paiement soit sécurisé. Même un petit facteur d'incertitude peut les interrompre…
Idée d'AB Test #197 - Proposez plusieurs moyens de paiement.
Proposer plusieurs moyens de paiement rassurera vos clients sur le fait qu'ils peuvent acheter vos produits et choisir la façon de faire qu'ils considèrent la plus sécuris…
Idée d'AB Test #198 - Affichez une barre de progression
La barre de progression est un bon élément visuel qui aide vos utilisateurs à suivre leur progression dans leur processus d'achat : cela va augmenter leur envie d'aller jusqu…
Idée d'AB Test #199 - Retirez toute distraction inutile (liens, etc.) de votre page de paiement
Des études ont montré que lorsque l'on retire des éléments de distraction quand une personne fait un achat, son intention d'achat augumente. Ainsi, en supprimant…
Idée d'AB Test #200 - Choisissez un processus de paiement en une page plutôt qu'en plusieurs pages
Pour éviter un taux de fuite trop important au moment du paiement, il est préférable de mettre toutes les étapes sur une seule page. C'est-à-dire, d'avoir sur…
Idée d'AB Test #201 - Lancez une campagne de promotion avec une réduction variable à gagner (réduction de -5% à -50% par exemple)
Des études ont montré qu'un système de récompenses variables peut être un puissant facteur de motivation pour l'individu. La tâche "en jeu" pour…
Idée d'AB Test #202 - Ne demandez pas à vos visiteurs des informations non-essentielles durant le processus de paiement
Vous ne souhaitez pas distraire vos visiteurs lorsqu'ils atteignent votre page de paiement : il est préférable qu'ils restent focalisés sur leur acte d'achat qui est votre…
Idée d'AB Test #203 - Proposez une option pour acheter sans créer de compte
Vos clients apprécieront le fait d'avoir le choix de s'inscrire sur votre site immédiatement ou plus tard, et en ressentiront ainsi la sensation positive d'être plus…
Idée d'AB Test #214 - Affichez les anciens prix plus élevés à côté de vos promotions
Lorsque vous proposez des promotions, le fait d'afficher les anciens prix, rayés, à côté du nouveau prix est très efficace. En effet, des études ont montr…
Idée d'AB Test #254 - Ajoutez le mot "Gratuit" directement à votre call-to-action
Payer nous provoque un sentiment désagréable et active en nous les mêmes zones cérébrales que celles à l’origine des émotions de dégoû…
Idée d'AB Test #255 - Utiliser les chiffres de manière persuasive
La plupart des gens ont une forte tendance à ignorer les informations générales et préférent se focaliser sur les informations récentes ou spé…
Idée d'AB Test #256 - Engagez vos utilisateurs avec une tâche ou une question simple
Placez vos clients dans un état d'esprit positif en leur donnant une petite "victoire". En effet, c'est en demandant à votre client de réaliser une tâche simple…
Idée d'AB Test #257 - Évitez toute distraction faciale avec vos images afin de focaliser l'attention sur le call-to-action
Méfiez vous des images ! Oui en effet, un client retient mieux ce qui est contenu dans une image que ce qui est contenu dans un texte, donc en effet mettre des images sur votre site est essentiel…
Idée d'AB Test #259 - Utilisez des termes poussant à l'action plutôt que des termes passifs
Faites des phrases simples et concises à la voix active pour simplifier la compréhension de vos messages. Une phrase grammaticalement compliquée n'aura pas le même impact…
Idée d'AB Test #261 - Soyez précis dans vos arguments
Soyez précis dans vos arguments au lieu de chercher à être vendeur. En effet, les arguments tels que : "Nos clients nous adorent", "Notre logiciel est très fiable…
Idée d'AB Test #262 - Utilisez la 1ère personne du pluriel
"Nous avons testé ce produit et nous l'avons adoré !", si la "communauté" aime utiliser ce produit alors je devrais aussi l'aimer. En effet, nous avons…
Idée d'AB Test #263 - Faites savoir à vos utilisateurs qu'ils sont libres de choisir
Un outil unique et efficace de persuasion peut tout simplement être de rappeler à vos clients qu'ils sont libres de faire ce qu'ils veulent. En effet, dire à vos clients qu…
Idée d'AB Test #264 - N'ayez pas peur de parler des inconvénients de vos produits
Sur la plupart des sites, les avis négatifs ou les inconvénients sont invisibles alors que sur d'autres (Amazon par exemple), les inconvénients ou avis négatifs sont clairement…
Idée d'AB Test #266 - Rendez le panier visible à tout moment sur votre site
Le fait de rendre visible le panier à tout moment, c'est-à-dire, de permettre au client d'avoir un aperçu du panier en déplaçant sa souris sur ce dernier, simplifie…
Idée d'AB Test #270 - Exprimez les délais de livraison de deux manières différentes avant et après achat
Exprimer le délai de livraison en jours ou en semaines? Telle est la question. La réponse est plutôt simple : Au cours du processus d'achat, les clients seront concentr…
Idée d'AB Test #273 - Donnez des exemples tangibles pour démontrer les avantages de vos produits ou de vos offres
La façon dont vous formulez le fait de faire des économies peut grandement influencer l'effet que cela aura sur vos clients. Imaginez une banque, par exemple, qui annonce sur sa landing…
Idée d'AB Test #274 - Organisez le texte de façon à ce qu'il conduise au call-to-action
Accompagnez le regard de votre lecteur vers le call-to-action avec votre texte. En effet, vous pouvez orienter le regard de votre client en mettant en forme votre texte. Par exemple, centrez le texte …
Idée d'AB Test #275 - Dans votre barre de recherche, adaptez les suggestions à ce que vos utilisateurs tapent
Faites correspondre les suggestions avec ce que le client recherche. En effet, pour augmenter le taux de conversion rien de plus simple que d'aider votre client à trouver ce qu'il recherche…
Idée d'AB Test #277 - N'affichez pas deux fois un Call-to-action sur une même page
N'affichez pas deux fois le même call-to-action à deux endroits différents sur votre page (si c'est une page unique qui ne nécessite pas de scroller vers le bas…
Idée d'AB Test #279 - Précisez quels sont les champs optionnels plutôt que de préciser lesquels sont obligatoires dans un formulaire
Lorsque vous demandez à vos clients de remplir un formulaire, privilégiez le fait de préciser si le champ est optionnel plutôt que de préciser s'il est obligatoire…
Idée d'AB Test #280 - Découpez vos formulaires de coordonnées en plusieurs blocs
Découper un formulaire en plusieurs parties permet de ne pas effrayer les clients. En effet, un gros bloc effraie toujours plus que plusieurs petits blocs car cela nous donne l'impression que…
Idée d'AB Test #281 - Faites attention aux caractères spéciaux, cela diminue votre crédibilité
Lorsque vous créez une page, faites attention à ce que votre typo prenne en compte tous les caractères que vous utilisez ou bien qu'il n'y ait pas de problème d'…
Idée d'AB Test #282 - N'utilisez pas un numéro vert pour votre Service client et indiquez vos horaires d'ouverture
Les numéros verts ou en 008 vous font perdre en crédibilité car dans l'esprit de vos clients c'est un numéro payant avec un temps d'attente extrêmement long…
Idée d'AB Test #285 - Permettez à vos clients de payer plus tard
Lorsque vous offrez la possibilité de reporter le paiement, le prix du produit devient moins important pour l'acheteur. En effet, dès que le client réalise qu'il n'a pas…
Idée d'AB Test #286 - Offrez un cadeau à vos clients immédiatement après achat
La promesse d'un cadeau à venir va pousser vos clients à acheter. Des études ont montré que les gens se sentent obligés de donner quelque chose en retour lorsqu&#…
Idée d'AB Test #287 - Donnez des informations ou des connaissances utiles gratuitement
Le fait de donner des informations ou connaissances gratuitement actionne le principe selon lequel nous avons tendance à vouloir donner quleque chose en retour lorsque nous recevons, que ce soit…
Idée d'AB Test #288 - Si vos clients ont déjà passé du temps ou dépensé de l'argent dans votre produit, montrez leur combien ils ont dépensé
Les individus ont tendance à persévérer en vain dans des situations ou projets dans lesquels ils ont déjà investi de l’argent, du temps ou des efforts, m&…
Idée d'AB Test #290 - Faites une mise en page comprenant une seule colonne
Mettre deux colonnes sur votre site va perturber le lecteur car il ne saura alors plus où regarder. Plutôt que de laisser le regard de vos clients se promener dans tous les sens sur une page…
Idée d'AB Test #291 - Faites se chevaucher des éléments du design pour donner un effet de continuité
Le fait de faire des blocs de contenus complètement séparés les uns des autres, c'est-à-dire, sans aucun lien entre eux, n'accompagne pas l'utilisateur dans…
Idée d'AB Test #293 - Utilisez des choix par défaut basés sur les options les plus fréquemment choisies
Personne n'aime remplir un formulaire en ligne. Donc plus vous rendez son remplissage facile et rapide, plus vos utilisateurs auront envie de le remplir et donc de convertir. Une…
Idée d'AB Test #294 - Placez les réponses les plus communes en haut de vos listes déroulantes
Mettre les réponses les plus communes au début d'une liste déroulante permet à votre client de ne pas aller chercher la réponse très loin et ainsi perdre …
Idée d'AB Test #296 - Si le client est connecté avec Facebook, montrez lui combien de ses amis ont aimé, utilisé ou acheté votre produit
Si vous donnez la possibilité de se connecter avec Facebook, vous devriez exploiter cette opportunité jusqu'au bout. En effet, Facebook est un bon moyen d'obtenir de la data rapidement…
Idée d'AB Test #297 - Permettez à vos clients de s'identifier parmi une catégorie de personne pour adapter votre offre à leurs besoins
Permettre à ses clients de s'identifier à une catégorie de personne pour ensuite lui présenter les produits qui lui correspondent peut avoir plusieurs avantages. Tout d…
Idée d'AB Test #298 - Introduisez un call-to-action animé en bas de page après quelques secondes passées sur la page
Introduire le Call-To-Action (CTA) avec une animation en bas de page après quelques secondes peut vous permettre d'augmenter vos conversions. En effet, cela permet d'attirer l'oeil …
Idée d'AB Test #301 - Supprimez, désactivez ou changez le call-to-action une fois que le client a cliqué dessus
Une fois que le client a cliqué sur le call-to-action, transformez ou retirez ce dernier pour indiquer que l'utilisateur a déjà cliqué une fois. Cela évitera que…
Idée d'AB Test #302 - Faites attention à ne proposer à vos clients que des choix qui soient possibles
Ne donnez pas à vos clients la possibilité de sélectionner des données qui sont impossibles. Par exemple, lors de la sélection de dates, grisez les cases des dates pass…
Idée d'AB Test #303 - Utilisez un formulaire responsive qui se débloque étape par étape
Ne donnez pas accès à la totalité du formulaire à vos clients mais montrez leur les étapes à débloquer (grisez le reste du formulaire). C'est en r&…
Idée d'AB Test #304 - Adaptez vos champs en fonction de ce que vous demandez à vos clients
Adaptez vos champs en fonction de ce que vous demandez à vos clients. Par exemple, pour un numéro de téléphone utilisez 5 cases, au lieu d'une grande, comme ci-joint…
Idée d'AB Test #306 - Séparez les fonctions ou options principales avec des espaces ou de la couleur
Séparer les fonctions principales ou options avec des espaces blancs ou de la couleur permet d'attirer l'attention sur eux. La couleur fait ressortir l'élément car il …
Idée d'AB Test #307 - Ajoutez des contraintes avant des changements significatifs et irréversibles
Empêchez vos clients de pouvoir supprimer accidentellement leur projet sur votre plateforme SaaS, par exemple. En effet, il arrive fréquemment qu'un utilisateur supprime involontairement…
Idée d'AB Test #308 - Donnez la possibilité d'annuler une action plutôt que de demander confirmation pour effectuer cette dernière
Plutôt que de demander à vos clients de confirmer en cliquant sur "oui je confirme" proposez leurs d'annuler l'action. En effet, dans ce cas vous évitez que votre…
Idée d'AB Test #309 - Offrez la possibilité de sélectionner un champ vide
Il arrive fréquemment qu'un utilisateur choisisse une option dans un volet déroulant et qu'il ne puisse pas annuler sa saisie. En effet, prenons l'exemple du tri selon diff…
Idée d'AB Test #310 - Dotez vos pop-ups d'un bouton pour les fermer
Donnez la possibilité à vos clients de fermer les pop-ups de votre site facilement. En d'autres termes, faites apparaitre une croix en haut à droite du pop-up pour permettre &…
Idée d'AB Test #311 - Laissez l'utilisateur retourner à la même position dans le funnel
Le fait de renvoyer l'utilisateur là où il s'est arrêté permet tout d'abord de minimiser l'effet négatif de leur départ. En effet, vous lui …
Idée d'AB Test #314 - Évitez les messages d'erreurs sans explications
Évitez les messages d'erreurs sans explication. En effet, un individu qui se voit refuser sa saisie sans comprendre pourquoi, a de fortes chances de quitter le site. Pour éviter…
Idée d'AB Test #316 - Utilisez différentes couleurs pour les liens visités
Utiliser différentes couleurs pour les liens visités permet à vos clients de savoir ce qu'ils ont déjà vu ou pas. Cela leur simplifie ainsi la tâche car ils…
Idée d'AB Test #317 - Utilisez des champs de recherche qui gèrent les fautes de frappe, synonymes, et des variantes
Faites en sorte que votre barre de recherche fonctionne même si le client fait une faute d'orthographe ou utilise un synonyme. Plus l'expérience utilisateur sur votre site sera fluide…
Idée d'AB Test #318 - Faites les calculs à la place de vos clients
Ne faites pas faire de mathématiques à vos clients car cela risque de les décourager. En effet, grâce aux ordinateurs et aux algorithmes, vous pouvez tout simplement faire les…
Idée d'AB Test #319 - Fournissez une aide à la navigation
Fournissez une aide à la navigation, autrement dit, ajoutez un fil d'ariane. C'est-à-dire, aidez votre client à savoir où il se trouve sur votre site et comment il …
Idée d'AB Test #320 - Mentionnez vos boutiques sur votre site de e-commerce
L'un des plus grands problèmes pour réaliser des ventes en ligne peut être le manque de sécurité que certains consommateurs associent aux sites de e-commerce. Par…
Idée d'AB Test #323 - Auto-remplissez les filtres en fonction de la recherche de vos utilisateurs
Il arrive fréquemment qu'un utilisateur tape la couleur du produit souhaitée dans la barre de recherche. Or lorsqu'il tape "canapé rouge", sur la plupart…
Idée d'AB Test #324 - Rechercher des phrases qui contredisent les intentions de l'utilisateur
Plus l'utilisateur se sent en confiance en naviguant sur votre site web et en accomplissant des tâches, plus l'expérience utilisateur sera meilleure et donc plus ils seront enclin…
Idée d'AB Test #325 - Ajoutez une bordure transparente autour de vos petits Call-to-Action
Si votre site internet contient des petites zones cliquables comme un petit Call-to-Action "voir plus", ajoutez une bordure transparente autour pour élargir la zone cliquable. …
Idée d'AB Test #327 - N'affichez pas vos pop-up dès le chargement de la page
Ne faites pas apparaitre pas vos pop-ups n'importe quand. En effet, un client qui ouvre une page de votre site et qui voit un pop-up s'ouvrir immédiatement va trouver cela trè…
Idée d'AB Test #329 - Sur mobiles et tablettes, élargissez vos zones cliquables
Sur petits écrans, c'est-à-dire, mobiles ou tablettes, il est fréquent d'avoir des zones cliquables peu précises, car elles sont trop petites ou bien trop nombreuses…
Oups, vous avez atteint la limite de 1 tactique gratuites par heure
Pour un accès illimité à nos250 Tactiques,
Inscrivez-vous GRATUITEMENT à notre newsletter
Or wait 00:59:59
Félicitations !
Vous avez désormais accès notre bibliothèque de 250 tactiques.
Continuez à les consulter ou inscrivez-vous à notre plateforme Convertize.com pour commencer
à mettre en place ces tactiques directement sur votre site.
Transformez plus de visiteurs en clients, dès aujourd'hui.
Commencer aujourd'huiEssai gratuit - Sans carte bancaire
