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Idée d'AB Test #329 - Sur mobiles et tablettes, élargissez vos zones cliquables
Description
Sur petits écrans, c'est-à-dire, mobiles ou tablettes, il est fréquent d'avoir des zones cliquables peu précises, car elles sont trop petites ou bien trop nombreuses pour un si petit écran.
En effet, sur un mobile ou sur une tablette nous utilisons nos doigts et non une souris, nous sommes ainsi beaucoup moins précis. De plus, le curseur de la souris évolue lorsque nous passons sur une zone cliquable, nous savons donc sur quoi nous pouvons cliquer avec un ordinateur mais sur une tablette ou un mobile ce n'est pas le cas.
Il est donc important de vous assurer que vos zones cliquables soient assez grandes dans vos listes de résultats de recherche, par exemple. Au lieu d'ajouter un Call-to-action ou un texte cliquable pour chacun des produits, rendez l'ensemble du produit cliquable, vous agrandissez donc la zone de clic et faciliterez ainsi l'utilisation de votre site pour la navigation avec mobiles ou tablettes et réduirez donc le taux de sortie.
Principes
- Contrast principle (le principe de contraste) (Cialdini, 2007)
- Processing efficacy (Jacoby & Dallas, 1981)
Recherche
Contrast principle (le principe de contraste)
Lorsque l’on expérimente deux choses similaires de façon simultanée, notre perception de la seconde est influencée par celle de la première.
Processing efficacy
Nous avons tendance à préférer les choses faciles à comprendre ou utiliser.
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