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Idée d'AB Test #98 - Votre Call-to-Action est-il convaincant?

Tactic_Votre Call-to-Action est-il convaincant?

Description

Il est préférable que le texte de votre Call-to-Action indique directement à vos visiteurs pourquoi ils devraient cliquer dessus, en leur donnant un argument positif.

Opter pour un texte convaincant plutôt que de simplement proposer les options "oui" ou "non" est un moyen simple de rendre vos Call-to-Action plus efficaces.

Les individus ont tendance à prendre des décisions en ne se basant que sur quelques points ou arguments, donc si celui-ci est convaincant et que vous focalisez leur attention là-dessus, vous avez plus de chances de les convaincre avec votre Call-to-Action.

Principes

  • Need for certainty/uncertainty (Le besoin de certitude / d’incertitude) (Kagan, 1972)
  • Focusing effect (L’effet de focus) (Schkade & Kahneman, 1998)

Recherche

Need for certainty/uncertainty (Le besoin de certitude / d’incertitude)

Le paradoxe entre le fait que, d’un côté, notre cerveau préfère savoir ce qu’il se passe et ressentir un sentiment de certitude, et de l’autre côté le fait que l’incertitude est aussi un besoin humain qui peut mener à davantage de créativité.

Focusing effect (L’effet de focus)

Lorsque nous prenons des décisions, nous nous focalisons seulement sur certains aspects à prendre en compte pour décider (car il y en aurait trop pour tous les prendre en compte), donc nous donnons trop d’importance à certains seulement, ce qui biaise notre choix.

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