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Idée d'AB Test #29 - Choisissez un prix avec moins de syllabes.
Description
Un prix comportant moins de syllabes lorsqu'on le prononce sera plus facile à assimiler pour votre visiteur, donc plus familier : celui-ci le comprend plus vite, sans effort mental particulier à fournir.
Des études ont montré que les individus préfèrent les choses plus faciles à comprendre, qui les font se sentir plus intelligents et en sécurité : vos visiteurs souhaitent ainsi bénéficier de l'expérience utilisateur la plus intuitive et agréable possible.
Dans ce cas-là, ils seront plus satisfaits de ce prix car il ne leur demande aucun calcul complexe, et qu'ils y réagiront de façon plus rapide et automatique. Ils se sentiront ainsi plus à l'aise dans leur achat dont ils gardent le contrôle, ce qui vous donne de meilleures chances qu'ils l'acceptent.
Inspiré par Nick Kolenda
Principes
- Cognitive Ease (l’aisance cognitive) (Daniel Khaneman, 2011)
Recherche
Cognitive Ease (l’aisance cognitive)
La « Cognitive ease » est l’aisance avec laquelle notre cerveau traite l’information et comment ce niveau d’aisance impacte notre sentiment plus ou moins positif à propos de cette information.
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