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Idée d'AB Test #179 - Proposez un engagement progressif plutôt qu'une inscription précipitée
Description
Rendre un formulaire facile et ludique à remplir incitera vos utilisateurs à le compléter et donc à convertir. Commencer votre formulaire en demandant beaucoup d'informations personnelles risque d'ennuyer vos utilisateurs, ils seront finalement plus susceptibles d'abandonner le processus d'inscription.
Poser une question simple au début va aider vos utilisateurs à s'engager et à remplir le formulaire. Vous pourriez leur poser une question facile liée au processus d'inscription, telle que «quelle est la taille de votre équipe ? " par exemple. Après avoir répondu à cette question, vous pouvez les faire passer à l'étape suivante du formulaire. Etant un peu plus engagés, ils seront plus à même de convertir.
Inspiré par Nick Kolenda
Principes
- Zeigarnik Effect (effet Zeignarnik) (Bluma Zeigarnik, 1920)
- Processing efficacy (Jacoby & Dallas, 1981)
- Foot in the door technique – FITD (La technique du pied dans la porte) (Freedman & Fraser)
Recherche
Zeigarnik Effect (effet Zeignarnik)
Les tâches que nous n’avons pas encore finies restent davantage ancrées dans notre mémoire que celles que nous avons terminées.
Processing efficacy
Nous avons tendance à préférer les choses faciles à comprendre ou utiliser.
Foot in the door technique – FITD (La technique du pied dans la porte)
FITD est la technique qui consiste à obtenir un petit oui pour ensuite obtenir un plus grand oui encore.
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