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Idée d'AB Test #285 - Permettez à vos clients de payer plus tard
![Tactic_ Permettez à vos clients de payer plus tard](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/convertize-prd/tactic/fr/285.gif)
Description
Lorsque vous offrez la possibilité de reporter le paiement, le prix du produit devient moins important pour l'acheteur. En effet, dès que le client réalise qu'il n'a pas à payer maintenant, le fait qu'il devra payer un jour sort de son esprit. C'est-à-dire, par exemple, que le client se dira "Cool ! Je peux avoir le produit tout de suite" au lieu de "Wow ! C'est cher !". Le client sera donc plus enclin à acheter le produit. Par exemple dans le cas d'un abonnement, ne débitez pas immédiatement votre client, laissez lui le temps de profiter de votre produit ou service d'abord.
Principes
- Immediacy effect (l’effet d’immédiateté) (Ainslie, 1975; Laibson, 1997; Bickel; Odum & Madden, 1999; Frederick; Loewenstein & O’Donoghue, 2002)
- Pain of Paying (Douleur de Payer) (Prelec & Loewenstein, 1998)
Recherche
Immediacy effect (l’effet d’immédiateté)
L’immediacy effect est un biais cognitif qui conduit l’individu, lorsqu’il a le choix entre deux récompenses, à préférer la récompense qu’il va recevoir le plus tôt possible (voire immédiatement). Ceci même si sa valeur est inférieure à celle qu’il obtiendrait plus tard.
Pain of Paying (Douleur de Payer)
Payer réduit le plaisir d’acheter, et cette « douleur de payer » (Pain of Paying) dépend à la fois du mode de paiement et du délai entre la consommation et le paiement.
![](/assets/images/tactics/brain_sleep.png)
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