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Idée d'AB Test #96 - Créez l'urgence avec une proposition de livraison express limitée dans le temps.

Tactic_Créez l'urgence avec une proposition de livraison express limitée dans le temps.

Description

La livraison rapide est intéressante aux yeux de vos utilisateurs car ceux-ci ont tendance à préférer entre deux "récompenses" (ici, le produit acheté et reçu) celle qui arrive le plus rapidement.

De plus, puisque cette offre de livraison rapide est limitée dans le temps, les visiteurs seront plus enclins à acheter le produit rapidement car ils ressentiront l'urgence de bénéficier de cette offre plus avantageuse avant qu'elle ne soit plus disponible. Cette proposition peut donc être un facteur puissant de motivation à l'achat.

Principes

  • Loss aversion (l’aversion / la sensibilité à la perte) (Tversky & Kahneman, 1984)
  • Scarcity (l’effet de rareté) (Worchel; Lee & Adewole, 1975)
  • Immediacy effect (l’effet d’immédiateté) (Ainslie, 1975; Laibson, 1997; Bickel; Odum & Madden, 1999; Frederick; Loewenstein & O’Donoghue, 2002)

Recherche

Loss aversion (l’aversion / la sensibilité à la perte)

Le principe d’aversion à la perte démontre que les individus sont plus sensibles aux perspectives de pertes qu’à celles associées aux gains.

Scarcity (l’effet de rareté)

L’effet de rareté est un biais cognitif qui conduit l’individu à donner davantage de valeur à un produit rare qu’à un produit disponible en abondance.

Immediacy effect (l’effet d’immédiateté)

L’immediacy effect est un biais cognitif qui conduit l’individu, lorsqu’il a le choix entre deux récompenses, à préférer la récompense qu’il va recevoir le plus tôt possible (voire immédiatement). Ceci même si sa valeur est inférieure à celle qu’il obtiendrait plus tard.

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