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Idée d'AB Test #50 - Présentez en 3 arguments les avantages à s'inscrire sur votre site

Tactic_Présentez en 3 arguments les avantages à s'inscrire sur votre site

Description

Si vous n'offrez pas d'option permettant à vos visiteurs d'acheter sur votre site sans inscription au préalable, il est préférable pour vous de leur expliquer clairement les avantages qu'ils ont à s'inscrire (afin de les encourager à prendre le temps de le faire).

Leur expliquer par 3 arguments principaux est une façon claire, facile à digérer et sans ambiguïté de les convaincre. Cela vous donne donc plus de chances qu'ils acceptent effectivement de s'inscrire.

Principes

  • Ambiguity Effect (l’effet d’ambiguïté) (Ellsberg, 1961)
  • Need for certainty/uncertainty (Le besoin de certitude / d’incertitude) (Kagan, 1972)
  • Focusing effect (L’effet de focus) (Schkade & Kahneman, 1998)

Recherche

Ambiguity Effect (l’effet d’ambiguïté)

La préférence des individus pour les risques connus vis à vis des risques moins connus.

Need for certainty/uncertainty (Le besoin de certitude / d’incertitude)

Le paradoxe entre le fait que, d’un côté, notre cerveau préfère savoir ce qu’il se passe et ressentir un sentiment de certitude, et de l’autre côté le fait que l’incertitude est aussi un besoin humain qui peut mener à davantage de créativité.

Focusing effect (L’effet de focus)

Lorsque nous prenons des décisions, nous nous focalisons seulement sur certains aspects à prendre en compte pour décider (car il y en aurait trop pour tous les prendre en compte), donc nous donnons trop d’importance à certains seulement, ce qui biaise notre choix.

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