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Idée d'AB Test #304 - Adaptez vos champs en fonction de ce que vous demandez à vos clients
Description
Adaptez vos champs en fonction de ce que vous demandez à vos clients. Par exemple, pour un numéro de téléphone utilisez 5 cases, au lieu d'une grande, comme ci-joint : ▢-▢-▢-▢-▢. Cela rend le remplissage du formulaire plus simple car le client va réaliser très rapidement s'il a fait une erreur en remplissant ces champs car il ne pourra pas oublier un chiffre ou en ajouter un de trop accidentellement.
Inspiré par Nick Kolenda
Principes
- Aesthetic-Usability effect (Bloch, 1983; Donald Norman, 2002)
- Processing efficacy (Jacoby & Dallas, 1981)
Recherche
Aesthetic-Usability effect
Un produit au design plus esthétique est perçu comme plus facile d’utilisation qu’un design moins esthétique, et sera davantage utilisé que les autres quelles que soient ses fonctionnalités.
Processing efficacy
Nous avons tendance à préférer les choses faciles à comprendre ou utiliser.
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