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Idée d'AB Test #304 - Adaptez vos champs en fonction de ce que vous demandez à vos clients

Tactic_Adaptez vos champs en fonction de ce que vous demandez à vos clients

Description

Adaptez vos champs en fonction de ce que vous demandez à vos clients. Par exemple, pour un numéro de téléphone utilisez 5 cases, au lieu d'une grande, comme ci-joint : ▢-▢-▢-▢-▢. Cela rend le remplissage du formulaire plus simple car le client va réaliser très rapidement s'il a fait une erreur en remplissant ces champs car il ne pourra pas oublier un chiffre ou en ajouter un de trop accidentellement. 

Inspiré par Nick Kolenda 

Principes

  • Aesthetic-Usability effect (Bloch, 1983; Donald Norman, 2002)
  • Processing efficacy (Jacoby & Dallas, 1981)

Recherche

Aesthetic-Usability effect

Un produit au design plus esthétique est perçu comme plus facile d’utilisation qu’un design moins esthétique, et sera davantage utilisé que les autres quelles que soient ses fonctionnalités.

Processing efficacy

Nous avons tendance à préférer les choses faciles à comprendre ou utiliser.

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