Home

Idée d'AB Test #297 - Permettez à vos clients de s'identifier parmi une catégorie de personne pour adapter votre offre à leurs besoins

Tactic_ Permettez à vos clients de s'identifier parmi une catégorie de personne pour adapter votre offre à leurs besoins

Description

Permettre à ses clients de s'identifier à une catégorie de personne pour ensuite lui présenter les produits qui lui correspondent peut avoir plusieurs avantages. Tout d'abord, votre client se sent alors inclus dans un groupe et cela le met immédiatement dans un état d'esprit positif car nous sommes des êtres vivants avec un fort besoin de sociabilisation. Ensuite, votre client a l'impression que vous lui proposez le produit qui lui correspond vraiment. Par exemple, pour un site de e-commerce spécialisé dans les produits de beauté, commencez par demander à vos clients quel est leur type de peau, va tout de suite les rassurer sur la qualité des produits et la cohérence des suggestions que vous allez lui présenter par la suite.

Principes

  • Social proof (Preuve Sociale) (Sherif, 1935; Asch, 1956)
  • Paradox of choice (le paradoxe du choix) (Schwartz, 2004)

Recherche

Social proof (Preuve Sociale)

Le principe de Social proof (ou preuve sociale) est un biais cognitif de conformité. Il démontre que lorsqu’une personne n’est pas certaine de la façon dont elle doit agir, elle va se fier aux autres pour déterminer le bon comportement à adopter et les imiter.

Paradox of choice (le paradoxe du choix)

Une abondance d’informations conduit l’individu à prendre des décisions moins efficaces et moins satisfaisantes que celles qu’il aurait prises avec moins d’informations.

Parcourir les Idées d'AB Test pardéfinitions

Oups, vous avez atteint la limite de 2 tactiques gratuites par heure

Pour un accès illimité à nos250 Tactiques,
Inscrivez-vous GRATUITEMENT à notre newsletter

Or wait 00:59:59

Félicitations !

Vous avez désormais accès notre bibliothèque de 250 tactiques.
Continuez à les consulter ou inscrivez-vous à notre plateforme Convertize.com pour commencer
à mettre en place ces tactiques directement sur votre site.

Transformez plus de visiteurs en clients, dès aujourd'hui.

Commencer aujourd'hui

Essai gratuit - Sans carte bancaire

Amazon S3 Web Services icon
Convertize reviews
Stripe icon
SSL icon