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Idée d'AB Test #178 - Affichez des tutoriels vidéos expliquant comment utiliser vos produits sur la page de paiement

Tactic_ Affichez des tutoriels vidéos expliquant comment utiliser vos produits sur la page de paiement

Description

En présentant des tutoriels vidéos donnant des informations et explications complémentaires juste avant l'étape du paiement, vous rassurez vos clients en leur montrant la simplicité d'utilisation et l'intérêt du produit qu'ils sont en train d'acheter.

Cela les rendra plus positifs vis à vis de leur achat en cours, et augmentera vos chances qu'ils finalisent leur paiement.

Principes

  • Cognitive Dissonance (dissonance cognitive) (Festinger, 1957)

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Cognitive Dissonance (dissonance cognitive)

Nous avons tendance à vouloir garder une certaine harmonie entre toutes nos attitudes et croyances, et donc au contraire à vouloir éviter la dissonance.

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