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Idée d'AB Test #276 - Dans votre barre de recherche, indiquez un produit ou une destination populaire

Tactic_Dans votre barre de recherche, indiquez un produit ou une destination populaire

Description

Indiquer à vos clients si le produit ou la destination qu'ils recherchent est populaire permet de les rassurer. Si de nombreuses personnes ont été dans cette ville ou bien que de nombreuses personnes ont acheté ce produit cela veut dire que c'est une valeur sûre. Voilà ce qu'il se passe dans la tête de vos clients car nous avons tendance à nous fier au comportement des autres lorsque nous ne savons pas quoi faire. Le fait d'indiquer directement lorsqu'ils font une recherche, si le produit ou la destination est populaire incitera donc le client à acheter car de nombreuses personnes l'ont fait avant lui.

Principes

  • Social proof (Preuve Sociale) (Sherif, 1935; Asch, 1956)

Recherche

Social proof (Preuve Sociale)

Le principe de Social proof (ou preuve sociale) est un biais cognitif de conformité. Il démontre que lorsqu’une personne n’est pas certaine de la façon dont elle doit agir, elle va se fier aux autres pour déterminer le bon comportement à adopter et les imiter.

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