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Idée d'AB Test #138 - Présentez toutes les fonctionnalités de vos produits plutôt que les informations clés
Description
Sur votre page produit, il vaut mieux afficher la liste de toutes les fonctionnalités qu'il comporte plutôt que d'afficher seulement quelques fonctions principales.
En effet, les individus sont généralement davantage attirés par les produits qui comportent de nombreuses fonctionnalités et seront donc davantage convaincus par cette liste longue et complète.
Lorsque nous choisissons quel produit ou modèle acheter, nous nous concentrons souvent sur ce que nous allons posséder plutôt que ce que nous allons réellement utiliser. Posséder un produit avec davantage de capacités ou acheter un nouveau modèle avec les dernières améliorations est valorisant.
Ainsi, peu importe si vos utilisateurs ne se servent finalement pas de toutes : Plus le produit qu'ils vont posséder comporte de fonctionnalités, Plus ils seront attirés par celui-ci.
Inspiré par Nick Kolenda
Principes
- Having vs Using effect (L’effet d’avoir vs celui d’utiliser) (Kahn & Meyer, 1991; Mukherjee & Hoyer, 2001; Hamilton & Thompson, 2007; Goodman & Irmak, 2012)
Recherche
Having vs Using effect (L’effet d’avoir vs celui d’utiliser)
La tendance des individus à préférer et à payer plus cher pour des produits contenant de multiples fonctionnalités, qu’importe leur utilité, par surévaluation de l’utilisation qu’ils vont en avoir.
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