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Idée d'AB Test #19 - Réduisez le nombre de catégories affichées dans vos menus
Description
Présenter moins de catégories dans vos menus aidera vos visiteurs à prendre de meilleures décisions car ils se sentiront moins "surchargés" d'options.
En effet, des études ont montré qu'une surcharge d'informations amène les individus à prendre des décisions moins efficaces et satisfaisantes que lorsqu'on leur présente moins d'informations ou d'options.
Présenter dès le départ trop de catégories par défaut dans vos menus peut les rendre confus, il est donc préférable d'en présenter moins en leur laissant la possibilité d'ajouter d'autres options s'ils le souhaitent.
Principes
- Paradox of choice (le paradoxe du choix) (Schwartz, 2004)
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Paradox of choice (le paradoxe du choix)
Une abondance d’informations conduit l’individu à prendre des décisions moins efficaces et moins satisfaisantes que celles qu’il aurait prises avec moins d’informations.
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